Tham khảo

xs99 — nền tảng xây dựng đúng nhịp sống người Việt

Chúng tôi xây dựng xs99 cho người dùng Việt Nam: nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nhanh như chuyển tiền cho bạn bè, tài khoản dễ mở, hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng.

Nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyGiao diện tiếng ViệtHỗ trợ tài khoản 24/7Truy cập trên điện thoại
xs99 xs99 — nền tảng xây dựng đúng nhịp sống người Việt
CON SỐ THỰC TẾ

Những gì xs99 cung cấp cho tài khoản của bạn

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Web & di động
Truy cập qua trình duyệt điện thoại, không cần tải về
SSL
Bảo mật kết nối tài khoản bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn
Tiếng Việt
Toàn bộ giao diện và hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt
xs99 Chúng tôi là ai và vì sao chọn thanh toán nội địa

Chúng tôi là ai và vì sao chọn thanh toán nội địa

xs99 ra đời với một mục tiêu rõ ràng: bỏ đi mọi rào cản giữa bạn và sảnh chơi. Thay vì yêu cầu thẻ quốc tế hay chuyển khoản phức tạp, chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — những ví điện tử mà hàng triệu người Việt đang dùng mỗi ngày. Khi bạn mở tài khoản

xs99, bước nạp tiền đầu tiên diễn ra ngay trong ứng dụng ví quen thuộc: chọn số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, tiền vào sảnh gần như ngay lập tức. Chúng tôi không phô trương số liệu hay giải thưởng ảo — chúng tôi tập trung vào hành trình từ lúc bạn mở ứng dụng đến lúc bắt

đầu vòng chơi đầu tiên phải thật ngắn và thật rõ ràng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý câu hỏi về tài khoản, xác minh ví và lịch sử giao dịch — không phải chatbot, là người thật.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ chúng tôi khi bạn cần — ba kênh chính

Câu hỏi về tài khoản, giao dịch MoMo chưa về hay cần xác minh ví ZaloPay? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của xs99 có mặt qua ba kênh dưới đây. Chọn kênh phù hợp nhất với bạn — chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt, không cần chuyển giọng sang tiếng Anh.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat ngay trên trang, gõ câu hỏi và nhận phản hồi từ nhân viên tiếng Việt. Phù hợp cho vấn đề tài khoản, nạp và rút cần xử lý nhanh.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu kèm ảnh chụp giao dịch nếu cần đính kèm bằng chứng — ví dụ lịch sử chuyển MoMo hoặc Viettel Money chưa khớp với tài khoản.

Mạng xã hội chính thức

Theo dõi kênh chính thức của xs99 để nhận thông báo bảo trì, cập nhật ví điện tử và thông tin vận hành mới nhất từ đội ngũ.

TÍN HIỆU TIN CẬY

Vì sao tài khoản xs99 đáng để bạn tin dùng

Chúng tôi không đưa ra những cam kết không kiểm chứng được. Thay vào đó, đây là bốn điểm cụ thể mà bạn có thể tự kiểm tra ngay sau khi mở tài khoản xs99.

Thanh toán nội địa minh bạch

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều có mã tham chiếu riêng — bạn đối chiếu được với lịch sử ví điện tử của mình bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản bằng OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — lớp bảo vệ thứ hai cho ví tài khoản của bạn.

Hỗ trợ bằng người thật

Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu xác minh ví và tài khoản — không phải hệ thống tự động hoàn toàn, luôn có người theo dõi.

Giao diện không gây hiểu nhầm

Số dư, lịch sử nạp rút và trạng thái giao dịch hiển thị rõ ngay trên màn hình — không cần mở thêm tab hay liên hệ hỏi mới biết tiền đã vào chưa.

Bạn muốn biết thêm về xs99 — hỏi đáp thực tế

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng Việt Nam khi tìm hiểu về xs99 lần đầu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat tiếng Việt.

xs99 hướng đến người dùng trưởng thành tại các khu vực mà luật pháp địa phương cho phép truy cập. Bạn nên tự kiểm tra quy định tại nơi bạn đang sinh sống trước khi mở tài khoản.

Vì đây là cách người Việt thực sự chuyển tiền hằng ngày. Nạp qua ví điện tử nội địa không cần nhập số thẻ, không qua trung gian quốc tế — tiền vào tài khoản nhanh hơn và dễ theo dõi hơn.

Có. Toàn bộ sảnh xs99 chạy trên trình duyệt di động — bạn không cần tải hay cài thêm bất cứ thứ gì. Mở trình duyệt, vào xs99, đăng nhập là dùng được ngay.

Kênh Live Chat tiếng Việt hoạt động liên tục. Nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch Viettel Money lúc nửa đêm hay sáng sớm, vẫn có người trực để xử lý cho bạn.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút, hệ thống xác minh danh tính ví điện tử đã đăng ký — cùng phương thức bạn dùng để nạp. Bước này giúp đảm bảo tiền về đúng ví của bạn, không lẫn sang tài khoản khác.

Kết nối tài khoản xs99 sử dụng mã hóa SSL. Mỗi giao dịch rút tiền yêu cầu xác thực OTP riêng — ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không rút được tiền nếu không có điện thoại bạn.
Tham khảo

Về chúng tôi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.